Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Pet Style Living BV

Het Arsenaal 42A

1781 XR Den Helder

Numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 72965096

Partita IVA: NL859302222B0

Indirizzo email: info@petstyleliving.nl

  1. Definizioni

1.1. Fornitore: Pet Style Living BV, con sede a Den Helder, registrata presso la Camera di Commercio con il numero 72965096.

1.2. Cliente: la persona fisica o giuridica che stipula un contratto con il fornitore.

1.3. Accordo: qualsiasi accordo tra fornitore e cliente in merito alla consegna di beni e/o servizi.

1.4. Beni: tutti i prodotti, materiali e/o servizi forniti dal fornitore al cliente.

1.5. Scritto: Comunicazione tramite e-mail, lettera o altri mezzi di comunicazione elettronici.

  1. Applicabilità

2.1. Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i preventivi, accordi e consegne di Pet Style Living BV.

2.2. Eventuali deroghe alle presenti condizioni sono valide solo se concordate per iscritto.

2.3. Le condizioni generali del cliente vengono espressamente respinte.

  1. Preventivi e accordi

3.1. Tutti i preventivi di Pet Style Living BV sono non vincolanti e validi per 14 giorni, salvo diversa indicazione.

3.2. Il contratto si intende concluso non appena il cliente riceve una conferma d'ordine scritta o non appena Pet Style Living BV inizia a eseguire l'ordine.

3.3. Le modifiche dei prezzi possono essere implementate in risposta a cambiamenti nei prezzi delle materie prime, nella legislazione o in altri fattori esterni.

  1. Prezzi e pagamenti

4.1 Tutti i prezzi sono da intendersi al netto di IVA e di altri oneri, salvo diversa indicazione.

4.2. Le fatture devono essere pagate entro 14 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo scritto.

4.3. In caso di superamento del termine di pagamento, il cliente dovrà pagare gli interessi commerciali legali e potranno essere addebitate le spese di riscossione.

4.4. In caso di mancato pagamento, Pet Style Living BV si riserva il diritto di sospendere o interrompere ulteriori consegne.

  1. Consegna e trasferimento del rischio

5.1. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono scadenze, salvo diverso accordo espresso.

5.2. Il cliente è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificare la presenza di eventuali difetti.

5.3. Il rischio della merce passa al cliente al momento della consegna, salvo diverso accordo.

  1. Reclami e garanzia

6.1. I reclami sulla merce consegnata devono essere segnalati per iscritto entro 2 giorni lavorativi dalla consegna.

6.2. Se il reclamo è giustificato, Pet Style Living BV procederà, a sua discrezione, alla sostituzione, alla riparazione o al rimborso.

6.3. La garanzia è valida solo se il cliente rispetta le istruzioni fornite per l'uso e la manutenzione.

  1. Responsabilità e forza maggiore

7.1. Pet Style Living BV non è responsabile per danni consequenziali, mancati profitti o danni indiretti.

7.2. La responsabilità di Pet Style Living BV è limitata all'importo della fattura della relativa consegna.

7.3. In caso di forza maggiore (come scioperi, pandemie, calamità naturali o misure governative), Pet Style Living BV ha il diritto di sospendere o annullare le consegne senza indennizzo.

  1. Riserva di proprietà

8.1. Tutti i beni consegnati rimangono di proprietà di Pet Style Living BV fino al completo pagamento da parte del cliente.

8.2. Il cliente non può rivendere o impegnare i beni finché la proprietà non sia stata ancora trasferita.

  1. Risoluzione del Contratto

9.1. Pet Style Living BV può recedere dal contratto con effetto immediato se: a) Il cliente richiede la sospensione dei pagamenti o viene dichiarato fallito. b) Il cliente non adempie agli obblighi nonostante ripetuti solleciti.

9.2. Alla risoluzione, tutti gli importi dovuti diventano immediatamente dovuti ed esigibili.

  1. Privacy e riservatezza

10.1. Pet Style Living BV tratta i dati personali in conformità con la normativa sulla privacy applicabile (GDPR).

10.2. Entrambe le parti concordano di mantenere riservate le informazioni riservate, a meno che non siano legalmente obbligate a divulgarle.

  1. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

11.1. Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge olandese.

11.2. Le controversie saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente di Alkmaar.

  12. Rifiuto di consegna

12.1. Pet Style Living BV si riserva il diritto di rifiutare ordini e/o cessioni o di imporre condizioni aggiuntive alla consegna. Tale diritto può essere esercitato se:

  • Il cliente non adempie ai propri obblighi di pagamento o ad altri obblighi derivanti da accordi precedenti.
  • Sussiste il sospetto di frode, abuso o altri atti illeciti da parte del cliente.
  • Il cliente ha fornito informazioni errate o incomplete che sono essenziali per l'esecuzione del contratto.
  • Sussiste la causa di forza maggiore, come descritto nell'articolo 7.3 delle presenti condizioni generali.

12.2. Qualora Pet Style Living BV decida di rifiutare un ordine o un incarico o di imporre condizioni aggiuntive alla consegna, ne darà comunicazione scritta al cliente il prima possibile, e comunque non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine o dell'incarico, indicandone i motivi.

12.3. Pet Style Living BV non è responsabile per eventuali danni subiti dal cliente a seguito del rifiuto di un ordine o di un incarico, a meno che non vi sia dolo o colpa grave da parte di Pet Style Living BV.